🤖 Chatbot
Ativando o Chatbot na sua conta
Configurações do Chatbot
Configure opções avançadas para cada chatbot individualmente. Podendo alterar o tempo de disparo entre as mensagens, o envio de mensagens automáticas para clientes bloqueados na Letalk e a exibição de “digitando” ou “gravando” no WhatsApp.
Como Acessar o Relatório de Entrantes do Bot: Tutorial Passo a Passo. 🤖
Agora é possível acessar o relatório de todos os contatos que entraram no bot! Neste tutorial, você aprenderá como visualizar e filtrar essas informações de maneira fácil e rápida.
Como incluir vários contatos em um Chatbot. 🤖
Este artigo vai guiá-lo através de cada passo, garantindo que você aproveite ao máximo a funcionalidade de bot dentro de contatos.
Conhecendo os blocos e suas funções
Bloco de Condição com IA: inteligência aplicada à lógica dos fluxos
O bloco de Condição com IA permite criar regras mais inteligentes e flexíveis com base na mensagem enviada pelo contato. Com ele, é possível identificar temas, validar dados, confirmar se uma informação foi enviada, entre outras possibilidades — tudo isso sem depender de regras manuais complexas. Esse recurso é ideal para tornar o atendimento mais natural e reduzir fricções nos fluxos, especialmente em situações em que a variedade de respostas dos clientes é muito ampla.
Bloco de URA com Inteligência Artificial
O bloco de URA com Inteligência Artificial (IA) permite que a IA interprete a intenção da mensagem enviada pelo contato, realizando o direcionamento adequado dentro do bot. Com isso, a criação de URAs se torna muito mais simples, eliminando a necessidade de montar blocos de múltipla escolha e mapear manualmente todas as possíveis respostas do usuário. Esse bloco aumenta a eficiência da automação e oferece uma experiência mais fluida e personalizada para o usuário final.
Envio de Mensagem com Variação de IA
A funcionalidade de Envio de Mensagem com Variação de IA permite ajustar automaticamente o texto das mensagens, criando pequenas variações que mantêm o tom, estilo e significado original
Como usar Varios Bots e Gatilho de Webhook
Como criar e utilizar um chatbot acionado por tag 🏷
Pensando em aumentar seus poderes na Letalk, lançamos um novo gatilho para acionamento do bot, e neste artigo te explicaremos direitinho como utilizar essa funcionalidade!
Criando Chatbot de Integração com o RD Station
Nesse tutorial você irá aprender como criar um chatbot ativado a partir de uma integração do RD com a Letalk, permitindo a comunicação com o seu cliente não apenas por e-mail, mas também pelo WhatsApp!
Campos personalizados no bot de Webhook Customizado. 🔤
Precisa utilizar no Chatbot de integração uma informação como variável enviada por weebhook? É só seguir esse tutorial!
Casos de uso
Como Usar o Novo Bloco de Enviar Eventos de Conversão para o Meta Ads na Letalk
Neste artigo iremos apresentar exemplos de casos de uso de como podemos utilizar o novo bloco de Eventos de Conversão na Letalk
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Como acompanhar os contatos que estão falando com o Bot
Já com o Bot ativado e configurado, você consegue em tempo real acompanhar os contatos que estão sendo atendidos por ele!