Você vai criar o seu fluxo de acordo com o que você quer alcançar. Quando necessário, você pode adicionar o bloco. Haverá o bloco de WEBHOOK disponível, que permite enviar os dados do contato para outra plataforma.

Para utilizar será necessário incluir a URL de destino dos dados do contato no bloco. Para inserir:

1- Clicar sobre a caixa do bloco:
2- Posteriormente irá abrir a caixa de configuração, que será onde deverá ser colocado a URL de Webhook a ser ativado:
3- Após incluir essa informação é só salvar.

4- Em seguida pode continuar os próximos níveis do seu bot conforme a sua necessidade, lembrando que é necessário ter uma ação de saída para o cliente não ficar preso no bot, sendo ela finalizar o bot.

Para usar essa funcionalidade, a outra plataforma deve aceitar webhooks enviados com requisições HTTP/HTTPS do tipo POST no corpo como JSON (content-type = application/json).