Bloco "Repetir’’ 🔁

Os chatbots são essenciais para proporcionar interações personalizadas aos usuários. O bloco "Repetir" desempenha um papel crucial ao reiterar ações anteriores
Escrito por Letalk
Atualizado 7 meses atrás

 

No mundo dinâmico da automação e da interação, os chatbots são grandes aliados, oferecendo experiências personalizadas e envolventes aos usuários. Um recurso importante desses chatbots é o bloco "Repetir", que tem um papel fundamental ao repetir ações que foram feitas antes, como enviar mensagens com fotos ou fazer perguntas. Neste guia, vamos explicar como esse bloco muda a maneira como os chatbots se comunicam e dá um exemplo de como ele pode ter um impacto positivo.



Como se pode observar no exemplo acima, existem duas ações possíveis no bloco repetir: "Atingiu o limite" e "Não atingiu o limite".

Não atingiu o limite: Nesse caminho do fluxo, você deve definir qual ação será repetida. No exemplo acima, o bot repetirá por duas vezes o envio da mensagem simples e o novo envio da pergunta.

Atingiu o limite: Após realizar o número de repetições configuradas no bot, o contato seguirá por esse caminho do fluxo.

Importante: O bloco Repetir pode ser usado ligado a outros blocos que não sejam o Perguntar e aguardar resposta. Além disso, não é obrigatório que ele repita alguma ação que seja anterior a ele no fluxo, ele pode ser configurado para repetir qualquer ação que se ligue a ele.


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