Na tela das configurações o primeiro passo definir o gatilho para o acionamento do bot, aqui onde você escolhe qual será o tipo de gatilho que será acionado.
Para criar um chatbot que seja acionado quando o seu cliente enviar à primeira mensagem, escolha a opção“ ATENDIMENTO INICIADO PELO CLIENTE” e em seguida clique “SALVAR”
Para criar seu primeiro bloco arraste do lado direito a opção de bloco de deseja
Para criar um menu com opções é necessário selecionar a opção “pergunta” ou ‘’botões’’
Configure sua mensagem conforme desejado na caixa verde que abrirá em seguida:
Para inserir uma variável, basta clicar no símbolo conforme a imagem abaixo. Você pode inserir variáveis ao seu texto de nome do cliente salvo na Letalk ou nome salvo no WhatsApp e também variável de e-mail e de número de WhatsApp.
Quando satisfeito, clique em “SALVAR”
Você pode alterar nome do seu chatbot clicando nos 3 pontinhos (no canto superior direito.
Clique em alterar.
E assim colocar o nome do Bot.
Ative o chatbot em sua conta clicando no ícone indicado abaixo, no canto superior da tela.
Clique em “SALVAR ALTERAÇÕES” para ativar a sua mensagem automática.
Prontinho :D
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