Para cancelar ou interromper um envio realizado pelo envio em massa basta seguir o passo a passo descrito a baixo:

Identifique qual envio será interrompido:

Em seu menu vertical, selecione > Envios > Envios em massa para interromper um envio em massa.

Vá até Relatório

Após identificamos qual envio será interrompido, iremos selecionar, dentro dessa opção o envio desejado e clicaremos na seta de ação, conforme a imagem abaixo:

Em seguida, selecionaremos relatório:

Ao abrir a página relatório, clicar no ícone de "X":

Após essa ação, todos os contatos que ainda não tiveram o status alterado para "mensagem disparada" terão o envio interrompido.