Para cancelar ou interromper um envio realizado pelo envio em massa basta seguir o passo a passo descrito a baixo:
Identifique qual envio será interrompido:
Em seu menu vertical, selecione API de integração> Integrações e selecione de qual integração iremos interromper o envio.
Vá até Relatório
Após identificamos qual envio será interrompido, iremos selecionar, dentro dessa opção o envio desejado e clicaremos no ícone de engrenagem conforme a imagem abaixo:
Em seguida, selecionaremos relatório:
Ao abrir a página relatório, clicar no ícone de "X":
Após essa ação, todos os contatos que ainda não tiveram o status alterado para "mensagem disparada" terão o envio interrompido.