Como realizar a integração com os eventos nativos do RD Station

Nesse tutorial você irá aprender como fazer a integração do RD Station com a Letalk

Escrito por Letalk

Atualizado 1 ano atrás

Permitindo a comunicação com o seu cliente não apenas por e-mail mas também pelo WhatsApp, o que irá potencializar as suas vendas e o seu relacionamento com o seu cliente!

Para que a integração funcione, lembre-se, enviaremos a mensagem através do Whatsapp, logo você precisa ter o telefone do seu lead cadastrado no RD Station, e necessariamente esse telefone deve estar cadastrado no campo nativo de telefone do RD Station. Se você utilizar outro campo de telefone que não seja o nativo, a integração não irá funcionar.

Integração com eventos nativos (Conversão e Oportunidade)

Crie na Letalk uma mensagem (webhook) com o evento desejado para obter o link para o webhook.

Após salvar as opções do evento e criar a mensagem que será enviada, o próximo passo é copiar o link de webhook.

Na RDStation vá em Integrações → Webhooks.

Selecione o botão “Configurar”

Clique em Criar Webhook.

Logo após selecionar "criar Webhook" abrirá um popup com os campos para criar o webhook.

No popup configure:

O nome da integração
Cole o link da Url copiado na Letalk anteriormente
Defina o gatilho conforme definido na Letalk anteriormente e no caso do evento conversão, configure os eventos de conversão.

Validando a integração com o RD Station:

Com a sua integração devidamente criada, ainda na aba integrações, selecione validar:

No popup, selecione um lead para realizar o teste:

No canto inferior direito verifique qual foi a resposta do servidor:

Verifique também se na Letalk o lead foi recebido com sucesso:

Para personalizar as mensagens enviadas pela Letalk você pode usar as variáveis:

{{ nome_do_lead }} - Nome do lead no RD Station
{{ id_do_lead }} - ID do lead no RD Station
{{ email_do_lead }} - Email do lead no RD Station

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