- Faça login na sua conta do ActiveCampaign
- No menu da esquerda, abra a aba de automações
- Adicione o App de experiência do cliente da Letalk em sua automação. Isso pode ser feito da seguinte maneira:
- Clique no botão de “+” na automação já aberta
- Clique no menu “Experiência do cliente” e clique na opção “Letalk”
- Escolha a opção “Crie um Contato”
- Cole o Token de conexão gerado no tutorial "Como conectar plugin “receber dados” do ActiveCampaign" no Active e clique no botão “Integrar”
- Mapeie quais campos do contato no Active serão enviados para criar o contato na Letalk, segue um exemplo de configuração padrão:
- Clique no botão de “Finalizar”
- Clique no botão de “+” na automação já aberta
Configurando o Plugin no Active via “Enviar para um bot”
- Faça login na sua conta do ActiveCampaign
- No menu da esquerda, abra a aba de automações
- Adicione o App de experiência do cliente da Letalk em sua automação. Isso pode ser feito da seguinte maneira:
- Clique no botão de “+” na automação já aberta
- Clique no menu “Experiência do cliente” e clique na opção “Letalk”
- Escolha a opção “Enviar para um bot”
- Cole o Token de conexão gerado no tutorial "Como conectar plugin “receber dados” do ActiveCampaign" no Active e clique no botão “Integrar”
- Mapeie quais campos do contato no Active serão enviados para criar o contato na Letalk, segue um exemplo de configuração padrão:
- Clique no botão de “Finalizar”
- Clique no botão de “+” na automação já aberta
Configurando o Plugin no Active via “Enviar template”
Apenas contas WABA conseguirão finalizar a configuração desta ação. Contas que utilizam a API WEB não conseguirão finalizar a configuração desta ação.
- Faça login na sua conta do ActiveCampaign
- No menu da esquerda, abra a aba de automações
- Adicione o App de “Experiência do cliente” do cliente da Letalk em sua automação. Isso pode ser feito da seguinte maneira:
- Clique no botão de “+” na automação já aberta
- Clique no menu “Experiência do cliente” e clique na opção “Letalk”
- Escolha a opção “Enviar um template”
- Cole o Token de conexão gerado no tutorial "Como conectar plugin “receber dados” do ActiveCampaign" no Active e clique no botão “Integrar”
- Escolha um template da sua conta WABA na Letalk (só serão listados templates aprovados)
- Mapeie quais campos do contato no Active serão enviados para enviar o template na Letalk, segue um exemplo de configuração padrão:
- Clique no botão de “+” na automação já aberta