Configurações do Inbox

No inbox existem várias funcionalidades. Nesse artigo vou te ensinar algumas funções que são muito importantes para o seu dia-a-dia.
Escrito por Letalk
Atualizado 9 meses atrás

No painel do inbox, ao clicar nos 3 pontinhos temos algumas opções:

- Vamos começar por: SINCRONIZAR CONVERSAS

Essa é uma funcionalidade muito importante!

Às vezes, você pode precisar ficar por um período de tempo mais extenso desconectado da Letalk. Nessas situações, podemos ter uma falta de sincronização de mensagens transacionadas no tempo off line. 

Para sincronizá-las novamente e garantir que seus chats estão atualizados, siga o passo a passo e atualize a conexão do seu telefone com a Letalk!

Para ocorrer a sincronização você precisa realizar um processo de “ Sincronizar Conversas ”

Ao selecionar essa opção, abrirá uma aba para configurar o tempo a ser sincronizado.

Selecione a opção desejada e SINCRONIZAR.

Prontinho, suas conversas serão sincronizadas

Caso queira mais informações, clique e saiba mais Como sincronizar uma conversa

- Agora vamos falar de: CONFIGURAÇÕES:

Ao clicar em configurações, abrirá logo em seguida uma aba com duas opções:

Em “ Notificações “ você encontra a opção de configuração sonora, ao ativar a você receberá uma notificação sonora a cada nova mensagem que receber no inbox

Clique e saiba mais sobre Notificações

Em “ Assinatura “ você encontra as opções de configurar as mensagens enviadas para os clientes. Ao selecionar essa opção, você encontra duas caixas de seleção. Na primeira é possível configurar as mensagens enviadas em conversas individuais ou em todas as mensagens enviadas em grupo.

Ao selecionar, vai aparecer em sua tela a opção de configurar o nome que aparecerá no inbox ao enviar a mensagem.

Prontinho! Sua mensagem vai ser enviada com a sua assinatura.

Clique e saiba mais sobre Assinatura

- Opção: PAINEL DO GESTOR

Essa opção só aparece para o usuário que é cadastrado como gestor. 

Ao clicar nessa opção você vai ser direcionado diretamente para a página do Painel do Gestor.

- Opção: MEUS DADOS 

Nessa opção você vai ter visualização das informações de seus dados: nome, e-mail e alteração de senha. E também os dados do dono da conta: nome e e-mail.



- E a última opção: SAIR 

Quer sair da sua conta? Basta clicar em “ Sair “

Para você que chegou até aqui, tenho certeza de que você já está pronto para configurar todo o seu inbox e aproveitar todos os benefícios da plataforma!

Clique e saiba mais Como Funciona o Soneca

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