Isso não é possível, pois a proposta da ferramenta é justamente concentrar vários atendentes em um único número para potencializar tanto a gestão quanto a qualidade e agilidade dos atendimentos.
Além disso, nossa plataforma é conectada de forma direta com o WhatsApp, que por sinal, também pode ser usado apenas com um número de telefone por vez.
Bom, não posso utilizar dois números na mesma conta, mas consigo alterar o telefone cadastrado?
Sim! Você consegue alterar o telefone conectado na Letalk e sem perder seu histórico de conversas. Basta desconectar da plataforma, gerar um novo QR code e conectar novamente utilizando o novo número. Você pode visualizar o passo a passo para realizar esta ação neste artigo.
Dica: Se você mudar sua conta do WhatsApp entre diferentes aparelhos muitas vezes, seu número de telefone pode ser bloqueado e você não poderá confirmar sua conta novamente. Recomendamos que você não alterne entre diferentes aparelhos e números com frequência.