Para realizar essa ação, precisa ser Gestor da conta.
Ao acessar o Painel do Gestor, entre em ATENDIMENTO, clique em “Atendentes” e em seguida em + Adicionar Novo Atendente
Abrirá uma aba, para preencher os dados e convidar o novo membro
Preencha com o nome e e-mail do seu novo atendente e o tipo de usuário (obrigatório):
- Atendente - o usuário tem acesso apenas ao Inbox, limitando alguns filtros;
- Gestor - o usuário tem acesso a toda plataforma, dando livre acesso.
Em seguida, selecione em quais equipes esse atendente pertence. As equipes que aparecerá, são equipes que você já cadastrou na plataforma.
Caso ainda não cadastrou, clique e saiba mais Como Criar uma Equipe
Após clicar em CONVIDAR, irá gerar um link é necessário COPIAR esse link e enviar para o atendente cadastrado
Caso precise novamente do link, ele ficará pendente na página dos ATENDENTES
Assim que o atendente abrir o link, já estará preenchido o nome e o e-mail que foi usado no cadastro
Precisa criar uma senha, aceitar os Termos de uso da Letalk e clicar em CADASTRAR.
Prontinho! O seu atendente já vai ter acesso a plataforma
Clique aqui e saiba mais Como Funciona a Assinatura de Mensagem