Como Acessar a função de ações em massa

Primeiro, entre no sistema e abra o menu de 'Contatos'.
Observe que o botão 'Adicionar contatos a um bot' estará desativado até

Observe que o botão 'Adicionar contatos a um bot' estará desativado até que um filtro seja aplicado.

Ativando o botão para uso de massa.

Para ativar o botão, aplique um filtro — pode ser um criado na hora ou um pré-definido.

Clique no botão agora ativo para abrir uma janela chamada 'Adicionar ao bot'.

 Escolhendo contatos e o bot desejado.

Se for necessário, você pode usar a barra de busca na janela para localizar facilmente o bot que deseja usar.

Processo de envio dos contatos ao Chatbot.

Após fazer sua escolha, clique em 'Enviar contatos ao bot'.

Uma nova janela se abrirá confirmando o sucesso da sua operação.

 Finalizando e continuando.

Uma notificação aparecerá confirmando que "Os X contatos foram enviados ao Bot Y".

Selecione 'Continuar' para fechar a janela e retornar à lista de contatos.

Caso de uso:

Adicionando a Tag 'Cliente VIP':

Suponha que você queira marcar como 'Cliente VIP' todos os contatos que realizaram compras superiores a $500 no último mês. Você aplica o filtro necessário, escolhe o bot apropriado para a tag e segue os passos descritos acima para etiquetar todos esses contatos simultaneamente.