A tela de perfil é uma funcionalidade que permite que você visualize e edite qualquer informação presente no contato. 

Como chegar a essa Tela?

Acesse o Painel do Gestor, na aba de Contatos e Grupos e clique em Contatos.
Para consultar os dados do perfil, você precisa clicar no ícone do contato

No perfil do contato estão disponíveis os dados nativos, como nome, e-mail e telefone.  
Juntamente, temos informações como, foto do perfil, opção de mensagens automáticas, atendente responsável e tags inseridas no contato.
Com disponibilidade também, ao lado direito temos os campos personalizados e notas escritas.

Abaixo contém algumas informações adicionais, como número do identificador, a data de cadastro e a data de atualização do contato. 

O que é possível fazer nessa Tela de Perfil?

No perfil do contato você consegue alterar, nome e e-mail do contato.

Consegue também ativar e desativar a opção do contato receber mensagem automática

Associar o atendente responsável

E inserir ou excluir as tags.

Sobre o campos personalizados, você consegue visualizar as informações do contato e alterar as variáveis. Para criar novos campos personalizados, clique aqui e saiba mais

Ao lado dos campos personalizados estão disponíveis as notas inseridas nesse contato. 
Elas estarão listadas na tela ou podem ser inseridas, basta clicar no símbolo (+) como mostrado no print abaixo

Agora que você já conhece a tela de perfil do contato, caso queira saber mais sobre CONTATOS E GRUPOS  não perca a seleção de artigos que criamos para você.