Como integrar a Letalk com o Google Planilhas utilizando o Make 📈

VocĂȘ precisa enviar uma base de contatos para um bot, seja para adicionar tags ou para enviar mensagens, mas os filtros da funcionalidade “Enviar vĂĄrios contatos para um bot” ainda nĂŁo atendem Ă  sua demanda? Hoje vamos te ensinar como fazer essa ação utilizando o Make!
Escrito por Letalk
Atualizado 10 meses atrĂĄs

 

O Make é uma ferramenta de integraçÔes que permite realizar diversas açÔes automatizadas com diferentes ferramentas. Com um simples cenårio, é possível enviar dados de uma planilha do Google diretamente para a Letalk!

 

Para isso, o primeiro passo Ă© criar um bot acionado por webhook na sua conta da Letalk. É importante ter acesso ao link de webhook gerado pelo gatilho desse bot para concretizar a integração posteriormente no Make.

 

Depois, Ă© necessĂĄrio criar um cenĂĄrio novo cenĂĄrio do Make:

 

É importante ter tambĂ©m acesso Ă  planilha que serĂĄ utilizada para troca de informaçÔes.

Ao clicar no símbolo de + no novo cenårio, procure pela opção Google Sheets e a selecione

 

Depois, selecione o mĂłdulo “Search Rows”. Esse mĂłdulo tem como função navegar pelas linhas da planilha, buscando por informaçÔes especĂ­ficas. No prĂłximo passo mostraremos como configurar quais informaçÔes devem ser procuradas pelo mĂłdulo em questĂŁo.

 

Ao abrir o mĂłdulo Search Rows, realize sua conexĂŁo com uma conta do Google:

Feito isso, selecione a planilha que deseja integrar com a Letalk. No caso desse exemplo, utilizamos uma planilha simples que envia somente as informaçÔes “nome” e “nĂșmero”.

A planilha utilizada para esse exemplo continha os seguintes dados:

 

Por fim, defina o filtro para identificar que a coluna que contĂ©m os nĂșmeros de telefone existem, e clique em OK.

 

Agora, Ă© hora de enviar os dados para a Letalk. Para isso, clique no Ă­cone +, com o texto “Add another module”

Busque pelo mĂłdulo HTTP e o selecione.

 

Selecione a opção “Make a request”:

Ao abrir o módulo HTTP > Make a request, siga as configuraçÔes conforme o print

abaixo: 

 

Para adicionar os itens desejados, siga as açÔes realizadas no vídeo abaixo:


Voltando Ă  pĂĄgina do bot, clique no seguinte Ă­cone, localizado no gatilho do seu bot.

Na pĂĄgina que se abriu, insira nos devidos campos as informaçÔes da mesma forma que foram digitadas no campo key do seu mĂłdulo “HTTP > Make a request” do Make, e clique em “Salvar”:

 

Feito isso, configure o fluxo do seu bot da forma que desejar, vocĂȘ pode configurĂĄ-lo para apenas inserir uma tag nos contatos ou para enviar mensagens, transferir para um atendente ou equipe, etc.

 

ApĂłs o bot estar configurado, ative-o usando o botĂŁo localizado no canto direito superior da pĂĄgina do bot.

 

Por fim, volte à página do Make e clique em “Run once” no cenário configurado.



Feito isso, clique no Ă­cone do relatĂłrio de webhooks recebidos para verificar quais contatos foram enviados ao bot:

 

 

Pronto! Seus contatos da planilha entraram no fluxo do bot, e seguirĂŁo o caminho configurado por vocĂȘ.

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