Como integrar a Letalk com o Google Planilhas utilizando o Make 📈

VocĂȘ precisa enviar uma base de contatos para um bot, seja para adicionar tags ou para enviar mensagens, mas os filtros da funcionalidade “Enviar vĂĄrios contatos para um bot” ainda nĂŁo atendem Ă  sua demanda? Hoje vamos te ensinar como fazer essa ação utilizando o Make!
Escrito por Letalk
Atualizado 2 meses atrĂĄs

 

O Make é uma ferramenta de integrações que permite realizar diversas ações automatizadas com diferentes ferramentas. Com um simples cenário, é possível enviar dados de uma planilha do Google diretamente para a Letalk!

 

Para isso, o primeiro passo é criar um bot acionado por webhook na sua conta da Letalk. É importante ter acesso ao link de webhook gerado pelo gatilho desse bot para concretizar a integração posteriormente no Make.

 

Depois, é necessário criar um cenário novo cenário do Make:

 

É importante ter também acesso à planilha que será utilizada para troca de informações.

Ao clicar no símbolo de + no novo cenário, procure pela opção Google Sheets e a selecione

 

Depois, selecione o módulo “Search Rows”. Esse módulo tem como função navegar pelas linhas da planilha, buscando por informações específicas. No próximo passo mostraremos como configurar quais informações devem ser procuradas pelo módulo em questão.

 

Ao abrir o módulo Search Rows, realize sua conexão com uma conta do Google:

Feito isso, selecione a planilha que deseja integrar com a Letalk. No caso desse exemplo, utilizamos uma planilha simples que envia somente as informações “nome” e “número”.

A planilha utilizada para esse exemplo continha os seguintes dados:

 

Por fim, defina o filtro para identificar que a coluna que contém os números de telefone existem, e clique em OK.

 

Agora, é hora de enviar os dados para a Letalk. Para isso, clique no ícone +, com o texto “Add another module”

Busque pelo módulo HTTP e o selecione.

 

Selecione a opção “Make a request”:

Ao abrir o módulo HTTP > Make a request, siga as configurações conforme o print

abaixo: 

 

Para adicionar os itens desejados, siga as ações realizadas no vídeo abaixo:


Voltando à página do bot, clique no seguinte ícone, localizado no gatilho do seu bot.

Na página que se abriu, insira nos devidos campos as informações da mesma forma que foram digitadas no campo key do seu módulo “HTTP > Make a request” do Make, e clique em “Salvar”:

 

Feito isso, configure o fluxo do seu bot da forma que desejar, você pode configurá-lo para apenas inserir uma tag nos contatos ou para enviar mensagens, transferir para um atendente ou equipe, etc.

 

Após o bot estar configurado, ative-o usando o botão localizado no canto direito superior da página do bot.

 

Por fim, volte à página do Make e clique em “Run once” no cenário configurado.



Feito isso, clique no ícone do relatório de webhooks recebidos para verificar quais contatos foram enviados ao bot:

 

 

Pronto! Seus contatos da planilha entraram no fluxo do bot, e seguirão o caminho configurado por você.

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