Passo 1: Acessar a Área de Templates
Faça login na Gupshup. Busque no menu superior por Dashboard e selecione WhatsApp no menu suspenso.
Escolha o App desejado. Após selecioná-lo você será redirecionado para a aba de Templates. para saber como criar um App na plataforma, clique aqui
Login> Dashboard> WhatsApp> Desired App> Templated
Passo 2: Criar um Template
Clique em Create Template. Feito isso, preencha as informações básicas do template, sendo elas:
Template Name: Use apenas letras minúsculas, números e underscores. Espaços e outros caracteres especiais não são permitidos.
Category: Escolha a categoria mais apropriada para sua mensagem.
Language: Selecione o idioma do template.
Template Label: Resuma o objetivo do template em 2-3 palavras (ex.: "Notificação de Pedido").
Passo 3: Configurar o Conteúdo do Template
Nessa etapa você poderá configurar o conteúdo do seu template seguindo os passos a seguir!
Header (Opcional):Escolha o tipo de cabeçalho: texto, mídia (imagem, vídeo, documento) ou localização. Caso use texto, há um limite de 60 caracteres.
Body: Insira o conteúdo principal do template. O limite é de 1024 caracteres.
Adicione variáveis, como {{1}} e {{2}}, para placeholders de informações dinâmicas.
Footer (Opcional): Insira um rodapé com até 60 caracteres.
Passo 4: Pré-visualizar e Submeter
Revise todas as informações inseridas.
Marque a caixa "Allow Meta to change the category", caso queira permitir alterações de categoria pela equipe do WhatsApp durante a aprovação. Isso pode facilitar a aprovação do seu template
Clique em "Preview and Submit" para enviar o template para análise
A partir desse ponto, o seu template deverá ser avaliado pela Meta, que fará ou não sua aprovação. Para saber mais sobre aprovação de templates e verificação do status desta, clique aqui.
