Relatório de UTMs na Letalk

Como utilizar o Relatório de UTMs na Letalk para analisar a performance das suas campanhas!
Escrito por Letalk
Atualizado 4 semanas atrás

O Relatório de UTMs da Letalk é uma poderosa funcionalidade que permite centralizar e analisar de maneira eficiente todas as UTMs utilizadas nos links rastreáveis criados na plataforma.

Esse recurso é ideal para quem deseja monitorar a performance de campanhas, entender a origem das interações e otimizar continuamente suas estratégias de marketing e atendimento.

Se você ainda não conhece a funcionalidade de Links Rastreáveis da Letalk, recomendamos a leitura deste artigo:
➡️ Como utilizar a ferramenta de Links Rastreáveis na Letalk

O que é o Relatório de UTMs?

O Relatório de UTMs permite visualizar, em um único local, todas as UTMs que foram cadastradas nos links rastreáveis da sua conta. Com ele, é possível analisar detalhadamente o volume de cliques e interações gerados por cada UTM, além de aplicar filtros que ajudam a segmentar e entender melhor os dados.

Como acessar o Relatório de UTMs?

  1. Acesse o Painel do Gestor da Letalk.

  2. Vá até o menu Relatórios.

  3. Selecione a opção Relatório de UTMs.

  4. Utilize os filtros conforme a necessidade da sua análise.

Funcionalidades principais:

Visão centralizada:
Veja todas as UTMs cadastradas, independentemente do link rastreável a que pertencem.

Filtros avançados:

  • Por link rastreável

  • Por tipo de UTM (source, medium, campaign etc.)

  • Por valor da UTM

  • Por período

Seleção rápida de tipos de UTM:
Em vez de digitar manualmente, você pode selecionar os tipos de UTMs diretamente através de um campo com sugestões automáticas, evitando erros e agilizando a análise.

Como usar o Relatório de UTMs na prática?

A seguir, listamos alguns casos de uso que podem ajudar a explorar todo o potencial deste relatório na Letalk:

1. Acompanhar a performance de campanhas de tráfego pago

Ao utilizar UTMs em campanhas de Google Ads, Meta Ads ou outras plataformas, é possível acompanhar quantos cliques e quantas mensagens essas campanhas geraram no WhatsApp via Letalk.

Como fazer:

  • Filtre pela utm_campaign correspondente.

  • Analise quais campanhas estão gerando maior volume de interações.

  • Ajuste o investimento com base na performance real.

2. Identificar as fontes de tráfego mais eficazes

Através da utm_source, você consegue verificar quais canais estão levando mais usuários a entrar em contato com sua equipe.

Exemplo:

  • Google

  • Instagram

  • Facebook

Como fazer:

  • Aplique o filtro por utm_source.

  • Compare o volume de cliques e mensagens de cada uma.

  • Invista mais nas fontes que geram mais resultados.

3. Avaliar o impacto de mídias e formatos de divulgação

Utilizando a utm_medium, você pode analisar quais mídias (e-mail, banner, social, etc.) ou formatos de divulgação estão performando melhor.

Como fazer:

  • Filtre por utm_medium.

  • Veja qual mídia está gerando mais interações via WhatsApp.

  • Refine suas estratégias de distribuição.

4. Monitorar o desempenho ao longo do tempo

Ao aplicar o filtro por período, você pode entender a evolução das interações com cada UTM ao longo dos dias, semanas ou meses.

Como fazer:

  • Defina o intervalo de datas desejado.

  • Compare a performance em diferentes períodos.

  • Identifique sazonalidades ou tendências de queda/crescimento.

5. Facilitar testes A/B com diferentes UTMs

Se você estiver testando variações de mensagens, canais ou formatos, o relatório facilita a comparação entre diferentes UTMs para identificar qual estratégia gera melhores resultados.

Como fazer:

  • Crie UTMs distintas para cada variação.

  • Compare os resultados no Relatório de UTMs.

  • Escolha a abordagem vencedora com base em dados concretos.

Benefícios para o seu negócio

  • Mais clareza na análise de campanhas

  • Decisões estratégicas com base em dados reais

  • Otimização de investimentos em tráfego e marketing

  • Melhor entendimento do comportamento do público

Se você quer aprofundar ainda mais seu conhecimento sobre como criar e utilizar Links Rastreáveis, confira estes conteúdos completos:

Conclusão

O Relatório de UTMs da Letalk é uma ferramenta indispensável para quem deseja transformar dados em decisões estratégicas. Ele simplifica o acompanhamento da performance das suas campanhas, facilita a identificação de canais mais eficientes e promove uma gestão mais inteligente dos investimentos em marketing.

Ao combiná-lo com a funcionalidade de Links Rastreáveis, você potencializa ainda mais o monitoramento e a mensuração das suas ações, garantindo que cada clique seja uma oportunidade bem aproveitada.

Comece agora mesmo a explorar essas funcionalidades e leve a análise das suas campanhas para o próximo nível!

Ficou com alguma dúvida?
Nosso time de suporte está à disposição para ajudar você a aproveitar ao máximo todos os recursos da Letalk!
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