Configurações do Chatbot

Configure opções avançadas para cada chatbot individualmente. Podendo alterar o tempo de disparo entre as mensagens e o envio de mensagens automáticas para clientes bloqueados na Letalk.
Escrito por Letalk
Atualizado 8 meses atrás

Agora que você já sabe criar o chatbot, conhece sobre os blocos e as suas funções, chegou a hora de aprender mais sobre as configurações do chatbot.

As configurações do chatbot estão disponíveis na página inicial do chatbot, clicando nos três pontos, como indicado abaixo. 


A opção de configuração estará disponível.

Ao clicar em configurações estão disponíveis na seleção das configurações do chatbot que podem ser alteradas.  

Você pode escolher se esse chatbot deve respeitar o intervalo entre as mensagens ativando a chave como mostra na imagem a seguir. 

Caso essa opção esteja desabilitada, não haverá intervalo entre as mensagens.  

Além de poder escolher o intervalo entre as mensagens que faça sentido para sua operação. 


Mas, lembre-se! Intervalos menores que 12 segundos podem aumentar significativamente a chance de bloqueio do seu número de WhatsApp.

Na sequência da tela, você pode escolher se esse chatbot respeitará o bloqueio de contato geral na Letalk  
Ao ativar essa configuração, o chatbot não enviara mensagens para os clientes que optaram por não receber mensagens automáticas.
Essa opção não é valida para o chatbot de atendimento iniciado pelo cliente.  

Ao clicar em salvar, as suas configurações estarão prontas.

Prontinho, agora você já sabe alterar as configurações do seu bot. 

Caso queira saber mais sobre Chatbots e suas funções pode conferir a seleção criada para você!

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