Nesse artigo, vamos te ensinar a personalizar mensagens de Integração com a Yampi inserindo uma variável.
Caso não saiba integrar com a Yampi, pode conferir também: Como fazer a integração da Letalk com a Yampi e depois voltar aqui para aprender mais sobre variáveis.
Integração
É possível personalizar as mensagens enviadas pela Letalk através dos campos personalizados que vem da Yampi.
Você pode usar qualquer campo que chegue no webhook para personalizar a sua mensagem, mas os mais comuns são:
- Nome do contato
- Sobrenome do contato
- E-mail do contato
- ID do contato
Os campos mais comuns estarão listados no símbolo de chave conforme a imagem abaixo na criação da sua mensagem, esses símbolos indicam que aquele campo do perfil do contato pode receber uma variável personalizada.
Ao clicar nas chaves, você poderá inserir de maneira rápida uma variável comum, basta clicar no símbolo de seta como indicado na imagem abaixo.
Qualquer campo personalizado que tiver no webhook poderá ser utilizado como personalização das mensagens criadas na Letalk, basta utilizar um código seguido do nome do campo.
A estrutura do campo personalizado deverá ser construída da seguinte forma:
{{resource.nome_do_campo}}
Além das integrações, também é possível usar variáveis em integrações feitas por meio de um Chatbot acionado por Webhook.
Caso não saiba criar um chatbot, pode conferir também:
Criando bot de Integração Customizada, e em seguida volte aqui para relembrar as informações sobre as variáveis dessa função.
Para mais informações sobre como inserir uma variável na mensagem do chatbot de integração com a Yampi, confira o seguinte artigo:
