Iremos te ensinar a personalizar a mensagem de Integração da RD Station Marketing inserindo uma variável.
Caso não saiba integrar com a RD, pode conferir também: Como realizar a integração com os eventos nativos do RD Station e depois pode voltar aqui para aprender mais sobre variáveis.
Integração
É possível personalizar as mensagens enviadas pela Letalk através dos campos personalizados na RD.
Você pode usar qualquer campo que chega no webhook para personalizar a sua mensagem, mas os mais comuns da RD são:
- Nome do contato
- Sobrenome do contato
- E-mail do contato
- ID do contato
Os campos mais comuns estarão listados no símbolo de chave conforme a imagem abaixo na criação da sua mensagem.
Ao clicar nas chaves você poderá inserir de maneira rápida uma variável comum basta clicar no símbolo de seta como indicado na imagem abaixo:
Qualquer campo personalizado que tiver no webhook poderá ser utilizado como personalização das mensagens criadas na Letalk, basta utilizar um código mais o nome do campo.
A estrutura do campo personalizado deverá ser construída assim:
{{ leads[0].custom_fields.nome_do_campo}}
Prontinho! Agora você aprendeu a inserir uma variável e personalizar uma mensagem de integração da RD.
Iremos te ensinar na sequência a personalizar a mensagem do chatbot da RD.
O chatbot da RD é configurado através do Chatbot de Integração customizada, caso queira aprender mais sobre ele é só clicar no nome da função acima!
Para Inserir uma variável na mensagem do chatbot de integração com a RD confira o artigo abaixo:
